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Conditions générales
Nos ventes sont soumises aux présentes conditions générales qui prévalent sur toute
condition d'achat, sauf dérogation formelle et expresse de notre part.
La commande sera réglée par carte bancaire via un site sécurisé, par Paypal ou par
virement bancaire. Vu notre souhait de vous offrir les délais les plus courts, il n'est pas possible ni
de la résilier, ni de la modifier.
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le consommateur uniquement en Belgique et
en France métropolitaine et continentale. Les envois se font sous la responsabilité du client. Les
envois se font par messagerie professionnelle. En cas de problème, le suivi en ligne sera possible.
La pose et le placement des plaques magnétiques se font sous la responsabilité du client. Si elle
n'est pas fournie avec la commande, une feuille-conseil est disponible sur simple demande.
Pour les produits livrés en largeur fixe tels que magnétiques blancs et magnétiques autocollants,
la tolérance de coupe sera de maximum 2 cm en longueur seulement par élément par rapport aux
tailles demandées.
En ce qui concene les plaques magnétiques avec impression, la tolérance sera de +/- 1 cm. Elles sont
réalisées via un autocollant imprimé en quadri apposé en surface de la plaque, ce qui
permet une meilleure tenue de l'impression. Les couleurs sont reproduites au mieux. S'agissant d'impressions publicitaires
normales, il ne peut y avoir d'exigence quant au respect d'une charte couleur.
Les délais sont les délais ateliers et sont toujours comptés en jours ouvrables.
Nous déclinons toute responsabilité sur les marchandises qui voyagent toujours aux risques et périls
de l'acheteur.
Le "clic" du consommateur au titre du formulaire de paiement constitue une signature électronique
qui a, entre les parties, la même valeur qu'une signature manuscrite.
La loi belge est applicable pour toutes nos transactions, la langue utilisée étant le français.
Le tribunal de Liège sera seul compétent en cas de litige.
Les réclamations doivent être formulées dans un délai maximum de huit jours à
partir de la réception des travaux,
Le mieux est de nous contacter au préalable pour nous soumettre votre problème.
Nous confirmons toujours la réception des mails des clients. En cas de doute, il est impératif de
nous contacter par téléphone.
Si le client constate un problème d'impression, le produit devra être retourné dans son emballage
accompagné d'une copie de la facture et/ou du bon de livraison. Les frais de renvoi via notre transporteur
seront à charge du client si le défaut n'est pas recevable.
A défaut de réclamation dans le délai applicable et les formes prescrites, le client sera
considéré avoir accepté les marchandises, ce qui lui interdira tout recours.
En cas de remboursement, celui se fera vers un compte bancaire soit belge soit français. Dans ce cas, nous
vous demanderons vos références IBAN (références internationales habituelles pour tout
compte). Nous n'acceptons aucun chèque.
Aucun email n'est cédé à des tiers, aucune publicité intempestive ne sera envoyée
par nos soins sur l'email du client.
Nous faisons tout le nécessaire pour que vos produits soient irréprochables. Si vous rencontriez
un problème, contactez-nous soit par téléphone, soit par email.
Le placement des plaques magnétiques et films aimants est fait sous
la responsabilité du client.
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